我们衷心感谢您对本酒店的持续惠顾。
自2025年10月起，“拉·杰恩特酒店集团”将推出“最低价格保证”服务，通过官方网站预订可享最优惠价格。
若您在其他预订平台发现更低价格，请告知我们，我们将保证为您提供同等价格的住宿服务。
敬请确认下方“最低价格保证”申请流程后提交申请。
申请时需满足以下确认条件，烦请知悉：
■ 「最低价格保证」适用条件
当以下条件完全一致时，方可适用「最低价格保证」：
・酒店名称
・入住日期（抵达日/离店日/住宿天数）
・入住人数
・房型（含相同景观）
・入住/退房时间
・结算方式
・取消条款
・服务及特典内容（含洗漱用品配置）
・申请时间需在预订后24小时内（以日本时间为准）
■ 「最低价格保证」的除外情形
为确保「最低价格保证」的有效性，以下情形将不纳入比较范围，敬请知悉：
・仅面向特定团体公布的法人合约价等专属价格
・针对特定会员组织（如员工福利计划）的专属价格
・包含住宿以外的设施使用、交通及餐饮等组合套餐价格
・仅限电话预订等无法通过官网预订的价格
・需凭优惠券、礼券、信用卡等预付条件的费用
・旅行社销售（代办旅行等）等酒店无法干预销售金额的费用
・拍卖网站（团购网站等）的费用
・受汇率波动影响的费用
・其他互联网网站的限时促销、活动优惠及该网站限定套餐等费用
・适用其他互联网网站积分或优惠券、酒店无法干预的费用
■ 这种情况下会怎样呢？
Q：我在谷歌比价时发现其他网站售价更低。
A：比价网站无法验证搜索结果是否条件完全一致，因此不能作为“最低价格保证”的凭证。
Q：电话预约的房价比官网更便宜。
A：因仅限官网预约适用，故不属于优惠范围。
Q：旅行社宣传册上的价格比官网更低。
A：旅行社商品的售价不受酒店控制，故不适用优惠。
Ｑ：预订时官网价格最低，但一周后发现其他预订网站更便宜。
Ａ：仅限预订时点价格，且须在预订后24小时内申报方可适用。
Ｑ：〇日与△日同为工作日，但△日价格更低。
Ａ：入住日期不同则不适用。
Ｑ：同为单人间，但第三方预订网站的市景房比官网海景房更便宜。
Ａ：必须为相同房型（相同景观）方可适用。
Ｑ：信用卡公司会员网站的房价更便宜。
Ａ：针对特定会员组织的住宿价格不适用。
Ｑ：海外酒店预订网站的售价更低。
Ａ：预订时需输入信用卡号的海外酒店预订网站不适用。
Ｑ：我预订了○日起的单晚住宿，但其他预订网站的“连住套餐”在○日的价格更低。
Ａ：因该价格需满足连住条件，故住宿日期（入住日/退房日/住宿天数）必须完全一致才适用。
Ｑ：其他预订网站有低价房型空房，但官网只剩高价房型。
Ａ：若预订时可选房型不一致，则不符合优惠条件。
■「最低价格保证」申请方式
请务必提前申请我们的“最低价格保证”服务。
抵达后提出的申请可能需要时间核实，或导致入住延迟。
由此造成不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合。
※ 申请须在预订后24小时内提交。
※ 联系时请同时提供以下信息：
1. 酒店官网预订编号（已取消预订无效）
2. 可供比价验证的其他平台信息（平台名称、套餐名称、价格等）；建议提供截图。
